Mais arrecadação de IPTU e ISS
sem aumentar a carga tributária
A IA Geni se integra nativamente ao sistema de arrecadação municipal e oferece autoatendimento fiscal 24/7 via WhatsApp — emissão de guias, certidões negativas de débitos, consulta de débitos e cobrança proativa. Mais receita própria, menos fila.
+30%
Aumento médio na arrecadação tributária
-45%
Redução da inadimplência fiscal
80%
Menos tempo em atendimentos básicos
O Problema Atual
Desafios que comprometem a arrecadação municipal
A secretaria de fazenda concentra processos críticos, mas muitas vezes opera com ferramentas desatualizadas e atendimento presencial sobrecarregado.
Inadimplência sem comunicação proativa
Contribuintes não recebem lembretes de vencimento e acumulam multas e juros desnecessários.
Filas e excesso de demanda presencial
Atendentes sobrecarregados com perguntas simples que poderiam ser respondidas automaticamente.
Emissão manual de guias e certidões
Processo lento, suscetível a erros e que consome horas de trabalho do servidor.
Contribuintes desinformados sobre obrigações
Cidadãos desconhecem débitos, prazos e condições de parcelamento disponíveis.
Ausência de indicadores em tempo real
Gestores sem visibilidade de arrecadação, inadimplência e previsão fiscal para tomada de decisão.
Perda de receita por ineficiência
Contribuintes dispostos a pagar, mas sem acesso fácil ao boleto atualizado ou canal de negociação.
Comparativo de Eficiência
O impacto direto na gestão fiscal municipal
Modelo Tradicional
Sem automação e sem autoatendimento
- Contribuinte precisa ir presencialmente emitir segunda via do IPTU.
- Certidão Negativa de Débitos emitida manualmente, com prazo de dias.
- Inadimplência cresce sem qualquer contato proativo da prefeitura.
- Servidores da fazenda atendem centenas de perguntas repetitivas por dia.
- Gestores sem dados de arrecadação em tempo real para planejar.
Com Geni Fazenda
Autoatendimento fiscal 24/7 via WhatsApp
- Segunda via de IPTU gerada instantaneamente com Pix Copia e Cola via WhatsApp.
- Certidão Negativa de Débitos emitida automaticamente com assinatura digital em segundos.
- Campanhas proativas de cobrança reduzem inadimplência em até 45%.
- 90% das consultas fiscais resolvidas pela IA sem intervenção humana.
- Dashboard com arrecadação, inadimplência e projeções em tempo real.
Pilares da Solução
Solução completa para a Secretaria de Fazenda
Consulta e Emissão Automatizada
- Consulta de débitos de IPTU e ISS via CPF/CNPJ
- Valores atualizados (principal + juros + multas)
- Segunda via com linha digitável ou Pix
- Protocolo único e rastreável por contribuinte
Certidões Digitais (CND)
- Emissão automática de Certidão Negativa de Débitos
- Certidões fiscais diversas conforme demanda
- Assinatura digital com validade jurídica
- Histórico completo por contribuinte
Integração com Sistemas Fiscais
- Conexão nativa com sistema Fiorilli e outros ERPs
- API REST autenticada com sincronização em tempo real
- Webhooks para eventos fiscais automáticos
- Zero necessidade de troca do sistema atual
Comunicação Proativa de Cobrança
- Lembretes automáticos de vencimento de tributos
- Campanhas de regularização fiscal no WhatsApp
- Alertas de inconsistências cadastrais
- Registro detalhado de todos os disparos
Motor de Automação Fiscal
- Fluxos de cobrança com ramificações condicionais
- Oferta automática de condições de parcelamento
- Priorização de devedores com maior probabilidade de pagar
- Abordagem personalizada por perfil do contribuinte
Jornada do Contribuinte
Situações reais do dia a dia da Secretaria
Do WhatsApp ao sistema municipal — tudo resolvido em segundos, sem fila e sem servidor intermediário.
Emissão de 2ª via de IPTU
AutoatendimentoContribuinte solicita via WhatsApp com CPF. A IA verifica os dados no sistema de arrecadação, gera o boleto atualizado com principal + juros + multa e envia com linha digitável e Pix Copia e Cola.
Consulta de débitos do imóvel
ConsultaCidadão informa o CPF. O sistema lista todos os débitos em aberto com valores atualizados e oferece opções de regularização — negociação de acordo com o perfil do contribuinte.
Certidão Negativa de Débitos (CND)
Emissão DigitalEmpresa ou profissional solicita a CND. A IA verifica a situação fiscal em tempo real, emite a certidão digital com assinatura válida e envia o link de download instantaneamente.
Cobrança proativa de inadimplentes
AutomaçãoO sistema identifica contribuintes com vencimentos próximos ou vencidos e dispara mensagens personalizadas via WhatsApp com link direto para regularização, sem intervenção humana.
Orientação sobre ISS e taxas
Orientação FiscalProfissional autônomo ou empresa solicita orientação. A IA explica a alíquota aplicável, prazos de recolhimento e formas de pagamento com base no cadastro econômico municipal.
Relatório gerencial automático
GestãoGestor da Fazenda recebe semanalmente o relatório de arrecadação, comparativo com período anterior e projeção fiscal — exportado em PDF e enviado automaticamente por e-mail.
Inteligência Fiscal Avançada
Recursos que transformam a gestão tributária
Análise Preditiva
A IA prevê tendências de arrecadação e identifica riscos de inadimplência antes que se concretizem, permitindo ação antecipada.
Cobrança Inteligente
Prioriza devedores com maior probabilidade de pagamento e personaliza o tom e o canal de comunicação de acordo com o perfil.
Negociação Automática
Oferece condições de parcelamento personalizadas com base no histórico e perfil fiscal do contribuinte, sem precisar de atendente.
Cadastro Imobiliário
Validação automática de dados cadastrais e detecção de irregularidades no cadastro fiscal imobiliário do município.
Compatibilidade
Integração com os principais sistemas fiscais
Conformidade: segurança bancária, normas fiscais e tributárias, LGPD nativa e trilha de auditoria completa para todos os acessos e emissões.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
O contribuinte consegue emitir a 2ª via do IPTU pelo WhatsApp?
Sim. Basta informar o CPF ou a inscrição imobiliária. A Geni consulta o sistema de arrecadação, calcula o valor atualizado com juros e multa e envia a guia com linha digitável e Pix Copia e Cola.
É possível emitir Certidão Negativa de Débitos (CND) automaticamente?
Sim. A IA verifica a situação fiscal em tempo real e, quando não há pendências, emite a certidão digital com assinatura válida e envia o link de download.
Como a cobrança proativa ajuda a reduzir a inadimplência?
O sistema identifica tributos com vencimento próximo ou vencidos e envia mensagens personalizadas no WhatsApp com link para pagamento ou regularização, além de oferecer as condições de parcelamento previstas pelo município.
Com quais sistemas tributários a Geni se integra?
Com o sistema de arrecadação municipal (Fiorilli e outros ERPs), cadastro imobiliário (IPTU), cadastro econômico (ISS), nota fiscal eletrônica, gateways de pagamento Pix e boleto e sistemas bancários de arrecadação, por API autenticada e webhooks.
A prefeitura precisa trocar o sistema tributário atual?
Não. A Geni funciona sobre o sistema já em uso, sem migração de dados e sem custo de substituição de software.
Pronto para aumentar a arrecadação do seu município?
Agende uma conversa e receba um diagnóstico personalizado do potencial de receita que sua prefeitura pode recuperar com a Geni.
Lucas Mosca
(19) 99691-0256
Jhony Monhol
(11) 91571-7907